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Note d’information TUNISIANA: Rétablissement de la situation et geste commercial
Suite à la panne technique survenue dimanche 18 juillet à partir de 14h , TUNISIANA réitère ses excuses à l’ensemble de ses clients qui ont été affectés et leur annonce qu’un geste commercial a été décidé.
Ce geste visant à dédommager l’ensemble des clients qui se sont trouvés dans l’impossibilité d’acheminer ou de recevoir des appels sera octroyé de façon personnalisée à chaque client concerné qui sera avisé de la compensation par SMS
TUNISIANA remercie une nouvelle fois ses clients pour leur confiance et leur fidélité.
La réinsertion professionnelle des diplômés :
Le nouveau défi sociétal de TUNISIANA
TUNISIANA vient de procéder à la signature de 13 contrats de travail visant à permettre aux diplômés et chômeurs de plus de trois ans d’acquérir des qualifications professionnelles en intégrant son centre d’appels.
Ces ressources, recrutées dans le cadre du Contrat d’Insertion des Diplômés de l’Enseignement Supérieur-CIDES- conclu avec l’Agence Nationale de l’Emploi et le Travail Indépendant, devront prochainement intégrer les équipes de l’opérateur privé pour une durée minimale d’une année.
Cette convention vient se greffer aux différentes actions entreprises par l’opérateur afin de lutter contre le chômage. TUNISIANA avait en effet lancé depuis quelques mois le premier service SMS totalement gratuit. Il s’agit du « SMS Emploi » qui permet aux particuliers de déposer leur CV et de recevoir des alertes leur signalant toutes les demandes correspondant à leur profil.
Sensibilisation des ressources :
Après le tabagisme, TUNISIANA s’attaque à l’hépatite C
TUNISIANA organise, du 14 au 18 juin, des journées de sensibilisation sur l’hépatite C. Au programme, une présentation de 20 minutes suivie d’un débat. Ces journées, menées en partenariat avec les laboratoires ROCHE, permettront aux collaborateurs désirant effectuer anonymement un dépistage de procéder en interne à prélèvement sanguin. Les cas détectés seront traités gratuitement et en toute confidentialité.
Le 14 juin 2010 : Journée Mondiale du Donneur du Sang
Tout le monde peut sauver des vies !
A cette occasion, TUNISIANA rend hommage à son tour à tous ceux qui ont permis de sauver ou d'améliorer la vie de millions de patients en donnant régulièrement et volontairement leur sang. Et si vous étiez le prochain ?
www.dondusang.tn
TUNISIANA sensibilise ses ressources aux règles de la sécurité au travail :
Pour une « culture » de la sécurité et de la santé au travail
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